خدمات سی‌آی‌پی (CIP) فرودگاه اهواز

خدمات CIP چیست؟

CIP مخفف واژه Commercially Important Person یا «افراد مهم تجاری» است. سی‌آی‌پی از جمله تشریفات فرودگاهی است که به افراد مهم تجاری خدمات ویژه ارائه می‌دهد. جایگاه CIP که به «جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه» شناخته می‌شود، به مسافر امکان می‌دهد تا بدون ایستادن در صف‌های شلوغ سالن عمومی فرودگاه تا رسیدن زمان پرواز در آرامش از امکانات رفاهی سالن CIP استفاده کند. این جایگاه خدماتی همچون پذیرایی با انواع غذاها و نوشیدنی‌ها، مشایعت و استقبال مسافران، اینترنت رایگان، صندلی ماساژ، نشیمن‌های متعدد، انجام امور اداری مربوط به پرواز توسط پرسنل، ترانسفر فرودگاهی و بسیاری دیگر را به مسافران داخلی و خارجی ارائه می‌دهد. سی‌آی‌پی فرودگاهی برای مسافران بیزینس و فرست کلاس رایگان است و مسافران اکونومی نیز می‌توانند پکیج CIP را جداگانه خریداری کنند.

آشنایی با خدمات CIP فرودگاه اهواز

شهر اهواز به دلیل وجود پالایشگاه‌های نفت و گاز، پذیرای مهندسان و سرمایه‌گذاران داخلی و بین‌المللی بسیاری است و فرودگاه اهواز نیز برای راحتی بیشتر مسافران، خدمات CIP خود را در یک جایگاه تشریفات اختصاصی ارائه می‌دهد. سالن سی‌آی‌پی فرودگاه اهواز از جمله قدیمی‌ترین تشریفات اختصاصی فرودگاهی در ایران است. این جایگاه از سال ۱۳۸۹ توسط شرکت‌های خصوصی راه‌اندازی و اداره می‌شود. سالن سی‌آی‌پی اهواز، در ساختمانی مجزا در سمت چپ ترمینال پروازهای بین‌المللی قرار دارد و خدمات متنوع رفاهی را به مسافران پروازهای داخلی و بین‌المللی ارائه می‌کند. عملیات پرواز و امور اداری همچون دریافت و حمل چمدان، امور گذرنامه و ویزا (پروازهای بین‌المللی) و گیت بازرسی اختصاصی نیز در لیست خدمات CIP فرودگاه اهواز قرار دارد.

سی‌آی‌پی فرودگاه اهواز مناسب چه افرادی است؟

CIP فرودگاه اهواز برای افرادی که به دنبال سفری راحت و آسان بدون ایستادن و منتظر ماندن در صف‌های شلوغ سالن عمومی این فرودگاه هستند مناسب است. به طور کلی استفاده از خدمات جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه اهواز برای افراد با شرایط زیر مناسب است:

• افراد پر سفر که نمی‌خواهند در صف‌های طولانی منتظر باشند.
• افرادی که مشغله کاری زیادی دارند و می‌خواهند عملیات پرواز سریع‌تر انجام شود.
• افراد دارای محدودیت‌های جسمی که انجام امور اداری و عملیات پرواز برایشان دشوار است.
• افرادی که می‌خواهند از تجربه‌ای متفاوت و لاکچری در سفر هوایی لذت ببرند.

افراد زیر بیشتر از تشریفات فرودگاه اهواز استفاده می‌کنند:

• افراد تجاری همچون مدیران، سرمایه‌گذاران و مهندسان و روسای شرکت‌های خصوصی و دولتی
• افراد سیاسی
• مسافران پر سفر و پرواز اول
• تیم‌های ورزشی، علمی و فرهنگی
• مسافران خارجی
• افراد مسن
• افراد کم توان با محدودیت جسمی
• خانواده‌های دارای کودکان خردسال

سی‌آی‌پی فرودگاه اهواز چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

فرودگاه بین‌المللی اهواز، روزانه پذیرای پروازهای داخلی و بین‌المللی زیادی است و به عنوان یکی از پرترددترین فرودگاه‌های کشور شناخته می‌شود. در سالن تشریفات اختصاصی این فرودگاه امکانات رفاهی متنوعی برای رفاه بیشتر مسافران در نظر گرفته شده است. خدمات CIP فرودگاه اهواز به مسافران پروازهای داخلی و خارجی ارائه و در دو دسته خدمات جایگاه تشریفات و خدمات مربوط به عملیات پرواز ارائه می‌شود:

خدمات پرواز و عملیات فرودگاهی اهواز

• دریافت، حمل، بازرسی، انتظار و تحویل چمدان
• پیگیری و دریافت کارت پرواز توسط پرسنل جایگاه
• گیت اختصاصی گذرنامه
• گیت اختصاصی بازرسی پلیس و سپاه
• اخذ ویزای فرودگاه (مخصوص مسافران خارجی و بین‌المللی)
• استقبال و مشایعت مسافران
• امور مربوط به اضافه بار و عوارض خروج
• امکان خرید ارز مسافرتی در جایگاه
• انتقال مسافران از CIP فرودگاه اهواز به هواپیما و بالعکس
• استفاده از ترانسفر فرودگاهی و رزرو خودروهای لوکس (در صورت درخواست)
• استفاده از خدمات مستقبلین و مشایعین مسافر برای مدت زمان مشخص (در صورت درخواست)
• استفاده از خدمات ویلچر و بالابر (در صورت درخواست)
• استفاده از خدمات حیوانات خانگی (در صورت درخواست)
• استفاده از پارکینگ اختصاصی (در صورت درخواست)

خدمات سالن تشریفات فرودگاه اهواز

• نشیمن‌های متعدد
• صندلی ماساژ
• پذیرایی با انواع نوشیدنی و غذا
• رستوران
• نمازخانه
• اتاق سیگار
• انواع مجلات و روزنامه‌های روز
• اتاق بازی کودک
• غرفه‌های خرید
• خودپرداز بانک
• اینترنت رایگان و پرسرعت
• خدمات حیوانات خانگی (در صورت درخواست)
• سوئیت‌های اختصاصی اقامت (در صورت درخواست)
• اتاق کنفرانس برای برگزاری جلسات کاری (در صورت درخواست)
• امکان مشایعت و استقبال همراهان مسافر (در صورت درخواست)

خدمات CIP فرودگاه اهواز چگونه ارائه می‌شود؟

سی‌آی‌پی فرودگاه اهواز، خدمات متنوعی را در اختیار مسافران خروجی و ورودی خود قرار داده است. فرآیند تشریفات پرواز CIP در تمامی فرودگاه‌های کشور تقریبا مشابه یکدیگر هستند و فقط بسته به زیرساخت فرودگاه مورد نظر در کیفیت خدمات تفاوت وجود دارد. فرآیند ارائه خدمات CIP فرودگاه اهواز در پروازهای خروجی و ورودی به فرودگاه به شکل زیر است:

مسافران خروجی از مبدا فرودگاه اهواز

CIP فرودگاه اهواز در پروازهای خروجی بلافاصله بعد از ورود به سالن تشریفات فرودگاه آغاز می‌شود. البته، امکان رزرو خودروهای لوکس و ترانسفر فرودگاهی از منزل تا فرودگاه نیز وجود دارد که در صورت نیاز باید به شکل جداگانه خریداری شود. بعد از ورود به سالن CIP فرودگاه، پرسنل جایگاه با چک کردن لیست رزرو مسافر را احراز هویت می‌کنند و مسافر وارد جایگاه تشریفات می‌شود. پرسنل جایگاه چمدان‌‌ها را برای عملیات بازرسی و وزن کشی تحویل می‌گیرند و امور اداری مربوط به صدور کارت پرواز را انجام می‌دهند. در این مدت مسافر از امکانات لوکس و رفاهی سالن CIP استفاده می‌کند و با اعلام زمان پرواز پرسنل کارت پرواز را تحویل مسافر می‌دهند. در پایان، مسافر به گیت‌های اختصاصی گذرنامه و پلیس فرودگاهی راهنمایی شده و با ون‌ یا خوردوی سبک اختصاصی به سمت هواپیما منتقل می‌شود.

مسافران ورودی به مقصد فرودگاه اهواز

خدمات تشریفات اختصاصی فرودگاه اهواز در پروازهای ورودی از زمان پیاده شدن مسافر از هواپیما آغاز می‌شود. مسافر بعد از احراز هویت مورد استقبال پرسنل جایگاه قرار می‌گیرد و با خودروی اختصاصی به جایگاه تشریفات منتقل می‌شود. همچنین، پرسنل CIP چمدان‌ها را برای انجام عملیات بازرسی و وزن کشی از قسمت بار هواپیما تحویل می‌گیرند. تا رسیدن زمان پرواز بعدی یا پایان عملیات پرواز، مسافر از امکانات جایگاه سی‌آی‌پی استفاده می‌کند و بعد از خروج از سالن تشریفات خدمات CIP نیز به اتمام می‌رسد. مسافر داخلی یا خارجی در صورت نیاز می‌تواند ترانسفر فرودگاهی و رزرو خودرو را به صورت جداگانه خریداری کند.

هزینه CIP فرودگاه اهواز

هزینه خدمات CIP فرودگاه اهواز بر اساس نوع پرواز، ملیت، آپشن‌های جداگانه و تعداد مسافران محاسبه می‌شود. هزینه خدمات سی‌آی‌پی در فرودگاه‌های مختلف کشور تقریبا برابر است و خدمات یکسانی ارائه می‌شود. همچنین، خدمات CIP فرودگاهی اهواز برای مسافران بیزینس کلاس و فرست کلاس ایرلاین‌های طرف قرارداد رایگان است. هزینه CIP فرودگاه اهواز شامل خدمات زیر می‌شود:

• عملیات حمل، وزن‌کشی و بازرسی چمدان‌ها
• دریافت کارت پرواز
• استفاده از خدمات رفاهی جایگاه CIP
• ترانسپورت فرودگاهی
• گیت‌های اختصاصی گذرنامه
• اتاق سیگار، شعبه بانک، فضای لوکس و آرام و غیره

پرواز داخلی

پرواز خارجی

همچنین مسافران پروازهای داخلی و خارجی می‌توانند از خدمات مجزای ویژه زیر که باید جداگانه خریداری شوند، استفاده کنند:

• خدمات ویزا (مخصوص مسافران خارجی)
• خدمات مستقبلین و مشایعین
• خدمات ویژه ویلچر
• خدمات حیوانات خانگی
• استفاده از اتاق کنفرانس و سوئیت‌های اقامت
• ترانسفر فرودگاهی و رزرو خودرو

رزرو CIP فرودگاه اهواز

برای رزرو سی‌آی‌پی فرودگاه اهواز می‌توان به شکل آنلاین از طریق شرکت‌های تشریفات فرودگاهی، وب‌سایت فرودگاه اهواز یا به صورت تلفنی اقدام کرد. شما با انتخاب تاریخ و نوع پرواز، تعداد مسافرین و دیگر اطلاعات، فرم رزرو خدمات CIP فرودگاه اهواز را تکمیل و با پرداخت آنلاین واچر مخصوص رزرو را دریافت می‌کنید. با ارائه واچر هنگام مراجعه به سالن سی‌آی‌پی فرودگاه، رزرو شما پذیرفته شده و می‌توانید از خدمات CIP استفاده کنید. همچنین می‌توان به صورت همزمان این سرویس را برای فرودگاه مبدا و مقصد غیر از فرودگاه اهواز رزرو کرد. قوانین رزرو تشریفات فرودگاهی اهواز موارد زیر هستند:

• رزرو CIP تا ۴ ساعت قبل از پرواز امکان پذیر است.
• رزرو ترانسفر فرودگاهی باید تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز اعلام و ثبت شود.
• هر گونه تغییر در اطلاعات پرواز باید تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز اعلام و ثبت شود.
• در صورت رزرو سرویس و عدم استفاده از خدمات، برگشت هزینه امکان پذیر نیست.
• خدمات حیوانات خانگی تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز باید اعلام و ثبت شود.
• پذیرش سالن CIP تا ۲ ساعت قبل از پرواز انجام می‌شود.

برای رزرو CIP فرودگاه اهواز به اطلاعات و مدارک زیر نیاز است:

• ایرلاین
• شماره پرواز
• تاریخ و ساعت پرواز در پروازهای ورودی یا خروجی
• مبدا یا مقصد پرواز
• تعداد مسافران
• کد ملی و شماره گذرنامه
• آدرس و شماره تلفن در صورت استفاده از ترانسفر فرودگاهی

کنسلی CIP فرودگاه اهواز

برای کنسل کردن سرویس فرودگاهی CIP اهواز معمولاً باید تا حداکثر ۲۴ ساعت قبل از پرواز اقدام شود و در غیر اینصورت مشمول جریمه می‌شود. به طور کلی، قوانین زیر برای کنسلی خدمات سی‌آی‌پی فرودگاه اهواز لحاظ می‌شود:

• ثبت کنسلی تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز
• ثبت کنسلی زیر ۲۴ ساعت مشمول جریمه می‌شود.
• برگشت وجه بین ۲ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد.
• جایگاه CIP مسئولیتی در قبال ممنوع الخروجی فرد ندارد.

ایرلاین‌های طرف قرارداد خدمات CIP فرودگاه اهواز

سی‌آی‌پی فرودگاه اهواز خدمات ویژه را به مسافران ایرلاین‌های طرف قرارداد خود ارائه می‌دهد. مسافران فرست و بیزینس کلاس ایرلاین‌های طرف قرارداد به صورت رایگان و مسافران اکونومی با پرداخت هزینه و خرید سرویس می‌توانند از خدمات CIP فرودگاه اهواز استفاده کنند. ایرلاین‌های زیر طرف قرارداد تشریفات فرودگاهی اهواز هستند:

• ترکیش ایر
• قشم ایر
• آتا
• سپهران
• کیش ایر
• کاسپین
• قطر ایرویز
• امارات
• فلای دبی
• ایران ایر
• ماهان
• عمان ایر