به عنوان مسافر، وقتی که به هواپیما سوار میشویم، تجربهای از سفر در فضایی بینظیر را تجربه میکنیم؛ اما در این سفرهای هوایی، هرچند کوتاه، احترام به قوانین و مقررات ایمنی از اهمیت بسیاری برخوردار است. در این مطلب، قصد داریم به بررسی کارهایی بپردازیم که بهتر است در هواپیما انجام ندهیم. این مقاله به شما نکاتی ارائه میدهد تا در طول سفر، سلامت، ایمنی و آرامش خود و دیگران را حفظ کرده و تجربه سفرتان را به یک یادگار مثبت تبدیل کنید. با ما همراه باشید تا به بررسی این نکات و اقدامات مهم بپردازیم و بیاموزیم چگونه به عنوان مسافر هواپیما، با مسئولیت و احترام به محیط پیرامون خود، از هر لحظه سفر لذت ببریم.
سفر در آسمان: چه کارهایی در هواپیما ممنوع است؟
در هنگام سفر با هواپیما، که به عنوان یکی از راحتترین و سریعترین وسایل نقلیه شناخته میشود، رعایت قوانین و مقررات ایمنی از اهمیت بیش از پیشی برخوردار است. از این رو، بررسی دقیق رفتارها و اقداماتی که در هنگام پرواز ممنوع میباشند، امری ضروری است.
۱۵ مورد از با اهمیتترین کارهای ممنوعه
در ادامه ۱۵ مورد از با اهمیتترین کارهای ممنوعه در هواپیما آورده شده است.
. فعال نگه داشتن دستگاههای الکترونیکی در حالت پرواز
این عمل باعث ممانعت از سیستمهای ناوبری هواپیما میشود و ممکن است به ایجاد اختلالات جدی در پرواز منجر گردد. عدم رعایت این دستور باعث افزایش خطرات امنیتی و نقض مقررات هوانوردی میشود.
۲. باز کردن درهای هواپیما بدون اجازه خدمه
باز کردن درهای هواپیما بدون اجازه خدمه ممکن است به افت سطح فشار هواپیما منجر شده و برای مسافران و خدمه خطرات جدی ایجاد کند. این اقدام میتواند فاجعهآمیز باشد و عواقب جبرانناپذیری به دنبال داشته باشد.
۳. استفاده از تلفن همراه یا دستگاههای الکترونیکی حین فرود و بلند شدن هواپیما
استفاده از این دستگاهها در لحظات حساس فرود و بلند شدن هواپیما میتواند به نظام ارتباطی هواپیما و فرودگاه خسارت برساند. ممنوعیت استفاده از تلفنهای همراه در این فازها از اهمیت زیادی برخوردار است.
۴. عدم رعایت دستورالعملهای ایمنی اعلام شده توسط خدمه پرواز
عدم پیروی از دستورات ایمنی میتواند به مسائل جدی ایمنی منجر شود و در صورت وقوع حادثه، امکان کمک به مسافران به حداقل میرسد. پیروی دقیق از هدایتها و دستورات خدمه پرواز ضروری است.
۵. استفاده نادرست از تجهیزات ایمنی، مانند کمربند ایمنی
استفاده صحیح از تجهیزات ایمنی، به خصوص کمربند ایمنی، در مواقع اضطراری از اهمیت بالایی برخوردار است. نبستن قفل کمربند ایمنی در لحظات نیاز میتواند خطرات جدی را به وجود آورده و امکان آسیب به مسافران را افزایش دهد. در بین کارهای ممنوعه در هواپیما نبستن کمربند به ویژه در هنگام فرود و برخاست هواپیما میتواند آسیب جدی برای شما و دیگر مسافران به همراه داشته باشد.
۶. قرار گرفتن در مسیر خدمه پرواز در حین سرویس
حضور در مسیر خدمه پرواز باعث مشکلاتی برای حرکت آسان خدمه میشود و میتواند به تأخیر در سرویس دهی و اضطراریها منجر شود. احترام به محدودیتها و مسیرهای تعیینشده از اهمیت بالایی برخوردار است.
۷. استفاده از مواد آتشزا در هواپیما
استفاده از مواد آتشزا جزو اصلیترین کارهای ممنوعه در هواپیما است که میتواند خطر حریق و ایجاد وضعیت اضطراری را افزایش دهد. همگانی بودن اطلاعات در مورد ممنوعیت استفاده از این مواد ضروری است. استعمال دخانیات نیز یکی از این موارد است.
۸. اجازه ندادن به دیگران برای استفاده از مسیر خروج اضطراری
مسدود کردن مسیرهای خروج اضطراری میتواند به تاخیر در تخلیه هواپیما و افزایش خطرات ایمنی منجر شود. حفظ آزادی مسیرهای خروج اضطراری از اهمیت بسیاری برخوردار است.
۹. عدم پیروی از دستورالعملها در شرایط اضطراری
عدم آشنایی با دستورالعملهای اضطراری میتواند به اشتباهات و تصمیمهای نادرست در مواقع اضطراری منجر شود. مسافران باید به دقت به آموزشها و هشدارهای خدمه پرواز توجه کنند.
۱۰. رعایت نکردن قوانین بهداشتی
رعایت نکردن قوانین بهداشتی میتواند منجر به انتقال بیماریها شود. حفظ بهداشت فردی و رعایت دستورالعملهای بهداشتی مسافران در هواپیما از اهمیت زیادی برخوردار است.
۱۱. عدم پیروی از هشدارها و هدایتهای خدمه پرواز
نداشتن توجه به هشدارها و دستورات خدمه پرواز میتواند به نقض امنیتی و آسایش مسافران منجر شود. پیروی از هشدارها و دستورات خدمه پرواز به مسافران کمک میکند تا در مواقع اضطراری به درستی عمل کنند و تجربه یک سفر آرام و بی دردسر داشته باشند.
۱۲. انجام فعالیتهای مزاحم برای سایر مسافران
حفظ احترام به حقوق دیگران و جلوگیری از انجام فعالیتهایی که ممکن است برای دیگران مزاحمت آور باشد. تعامل محترمانه با دیگر مسافران به حفظ راحتی و صلح درون هواپیما کمک میکند.
۱۳. استفاده از صداهای بلند در حین پرواز
ایجاد صداهای بلند میتواند برای دیگر مسافران مزاحمتآور باشد و باعث ایجاد ناراحتی گردد. حفظ سکوت نسبی در داخل هواپیما به راحتی و آسودگی تمام مسافران کمک میکند.
۱۴. استفاده از دستگاههای صوتی بدون استفاده از هدفون
استفاده از دستگاههای صوتی بدون هدفون میتواند برای دیگر مسافران آزار دهنده باشد و به راحتی آنها را اذیت کند. استفاده از هدفونها جز بایدهای سفر هوایی است.
۱۵. ترک اشیاء در مسیرهای خروج اضطراری و راهروها
ترک اشیاء در مسیرهای خروج اضطراری میتواند به مانعی در مسیر تخلیه هواپیما تبدیل شود و برای افراد در شرایط اضطراری خطرناک باشد. حفظ آزادی مسیرهای اضطراری از اهمیت بسیاری برخوردار است.
کارهای ممنوعه از نظر خدمه پرواز
در یک نظرسنجی از چندین مهماندار هواپیما در بزرگترین شرکتهای هواپیمایی جهان دعوت شد تا مهمترین کارهای ممنوعه در هواپیما را که کسی خیلی یادآور نمیشود را مطرح کنند، نتیجه این آزمون ۹ مورد زیر است که شاید فکر کنید هرگز کسی در هواپیما این کارها را انجام نخواهد داد، اما تجربه این ۴ مهماندار چیز دیگری را نشان میدهد.
۱. بدون کفش راه نروید
استفانی جونز، از پنسیلوانیا، مهماندار هواپیما به مدت شش سال، گفت: «تنها کاری که مسافران هرگز نباید انجام دهند -کاری که همیشه انجام میدهند- این است که بدون کفش و جوراب در هواپیما قدم بزنند. و بچه هایشان را بدون کفش و جوراب به دستشویی میفرستند. این مورد نه تنها باعث آزار دیگر مسافران و ایجاد فضایی زشت در پرواز است، کاری غیر بهداشتی است که باید جز کارهای ممنوعه در هواپیما ثبت و گوشزد شود.”
۲. به بهداشت شخصی خود توجه کنید
آلانا بیلینگزلی، مهماندار هواپیما که به مدت هشت سال در آریزونا زندگی میکند، گفت: «ما افرادی را مشاهده میکنیم که میخواهند موهایشان را روی صندلیشان برس بزنند، روی صندلیشان نخ دندان بکشند، روی صندلیشان ناخنها را کوتاه کنند». “این یک جورهایی زشت است. و البته آنها فقط اجازه خواهند داد که همه آن چیزها روی زمین بیفتند. به همین دلیل است که میگوییم پابرهنه راه نروید.»
۳. به مهماندار هواپیما دست نزنید
آلی مالیس از واشنگتن دیسی، مهماندار هواپیما به مدت پنج سال میگوید: « از صدا زدن مهماندار با دست خودداری کنید، تصور کنید که چندین مسافر در پرواز وجود دارد، اگر قرار باشد همه آنها با دست زدن ما را صدا کنند، موقعیتی کلافه کننده به وجود خواهد آمد که تمرکز ما را نیز به شدت پایین خواهد آورد، برای صدا کردن ما از بالا بردن دستتان یا زدن دکمه استفاده کنید.
این مسئله آنقدر برای ما اتفاق میافتد که گاهی اوقات احساس میکنیم کمی هول میکنیم و فضای شخصی ما مورد تهاجم قرار گرفته است.»
۴. از مهماندار نخواهید چمدان شما را بلند کند
جونز گفت: «مردم نمیدانند که ما قرار نیست کیفها را بلند کنیم. ما فقط قرار است شما را راهنمایی کنیم، یا در صورت نیاز در درست قرار دادن بارهای شما در باکس بالای صندلی کمک جزئی داشته باشیم. توجه داشته باشید. بنابراین اصلا از مهماندار هواپیما نخواهید که در جابجایی بارهای شما در کابین هواپیما کمک کنند.»
۵. زیاد بلند حرف نزنید
نکته دیگری که بیلینگزلی اشاره کرد، این است که: «تا آنجا که سطح سر و صدا افراد دیگر را اذیت نکند، میتوانید صدای فیلم و بازی خود را بلند کنید، بسیاری از مواقع مردم به فرزندان خود اجازه می دهند بازی های ویدئویی انجام دهند که سروصدا و آهنگ ایجاد میکنند. بنابراین آوردن هدست بسیار مهم است، در صورت نداشتن هدست، هدفون و… حتی در پروازهای طولانی اجازه نخواهید داشت که آرامش دیگر مسافران کابین را برهم زنید.»
۶. حیوان خانگی آموزشندیده خود را نیاورید
مالیس یکی از مهمانداران با تجربه هواپیماهای مسافربری گفت: «حیوان آموزشندیده را با خود در کابین نیاورید.»
اگرچه او شخصاً شاهد هیچ یک از موارد زیر نبوده است، اما گفت که مهمانداران هواپیما داستانهایی از ادرار کردن، غر زدن و گاز گرفتن سگها در پرواز را به اشتراک گذاشتهاند، به طور کلی پیشنهاد میشود که حیوانات خانگی را در کابین هواپیما نیاورید. البته بسیاری از ایرلاینها این کار را ممنوع کردهاند. این موارد را در مطلب هر آنچه در مورد مسافرت هوایی باید بدانید با جزئیات مطالعه خواهید کرد.
میتوانید قبل از پرواز، خطمشی مربوط به حیوانات خانگی خود را بررسی کنید. برای مثال، طبق سیاست برخی خطوط هوایی که اجازه حمل حیوانات خانگی را میدهند، حیوانات خانگی باید در تمام طول پرواز در داخل قفس بمانند، در طول پرواز نباید غذا زیادی دریافت کنند، چرا که فضای مناسب برای ادرار حیوانات وجود ندارد.
۷. از دکمه تماس در زمانهای نامناسب استفاده نکنید
جونز گفت، مگر اینکه شرایط اضطراری وجود داشته باشد، وقتی علامت کمربند ایمنی بسته است، از دکمه تماس مهماندار استفاده نکنید.
اگر خلبان اعلام کرد: ما تلاطمهایی را تجربه خواهیم کرد، مهمانداران نیز باید مانند مسافران بر روی صندلی خود نشسته و کمربند ایمنی را ببنند، بنابراین باید صبر کنید و از زدن دکمه تماس خودداری کنید، چرا که حرکت ما در کابین هم برای شما و همچنین برای سلامتی و امنیت ما به شدت خطرناک است. این مسئله در هنگام فرود و برخاست نیز صدق میکند.
۸. برای استفاده از سرویس بهداشتی منتظر نمانید تا سوار شوید
مالیس گفت، در صورت امکان، قبل از سوار شدن به هواپیما از سرویس بهداشتی استفاده کنید. او گفت: سوار شدن به هواپیما زمان بسیار سختی است. «این احتمالاً یکی از آشفتهترین زمانها است. فقط یک راهرو وجود دارد و [به عنوان مثال] ۱۶۰ نفر در پرواز هستند. حرکت کردن در راهروها هنگام سوار شدن واقعاً سخت است، همچنین باید بدانید که تا هواپیما برنخواسته باشد، اجازه استفاده از سرویس بهداشتی را نخواهید داشت.»
۹. ناآماده نباشید
بیلینگزلی گفت: اگر به درستی برای پرواز خود آماده شوید، احتمالاً مسافر شادتری خواهید بود و تجربه بهتری از سفر هوایی خواهید داشت. او گفت که برای سرماخوردگی یک ژاکت همراه داشته باشید، و در صورت گرسنه شدن تنقلات داشته باشید. او گفت: «همه ما در این لوله تنگ با هم هستیم، بنابراین اگر شما بداخلاق هستید، دیگران آن انرژی را احساس خواهند کرد.»
برخلاف تصور راحتترین نوع سفر، سفر هوایی است به شرط آن که کامل و در آرامش با توجه به نکات مطرح شده این سفر را شروع کنید. مهمانداران هواپیما برای راحتی شما در کابین حضور دارند، با کمی تلاش خودتان و کمک این افراد بدون شک سفری بی نقص را تجربه خواهید کرد. اگر فردی استرسی هستید و یا با کودکان خود سفر میکنید، خدمات cip فرودگاه گزینه مناسبی برای شما خواهد بود تا در آرامش و بدون استرس سوار هواپیما شوید و پیش از پرواز در محیطی مناسب ارامش لازم را بدست آورید.
سخن پایانی
در سفرهای هوایی، امنیت و راحتی مسافران همواره در اولویت قرار دارد. با پیشرفت فناوری و تدابیر امنیتی، هواپیماها به یک وسیله ایمن و پیشرفته تبدیل شدهاند. اما این ایمنی و راحتی نیاز به همکاری تمامی مسافران دارد. با رعایت دقیق اصول امنیتی، پیشگیری از رفتارهای مزاحم، و پیروی از دستورالعملها، همگان میتوانیم به سفری ایمن و لذتبخش دست یابیم.
امیدواریم که با اطلاعات ارائه شده در این مقاله، همه مسافران بتوانند بهترین از تجربههای هوایی خود را داشته باشند و با همکاری و احترام به یکدیگر، هر سفری را به یک ماجراجویی خاص و بینظیر تبدیل کنند. از همگی شما برای رعایت اصول ایمنی و احترام به همسفران تشکر میکنیم. به امید سفرهایی ایمن و خاطرهساز!
سوالات متداول
۱. آیا استفاده از هدفونها در هواپیما مجاز است؟
بله، استفاده از هدفونها به جای بلندگوی لوازم الکترونیکی به شدت توصیه میشود تا دیگران را ناراحت نکنیم.
۲. چرا اطلاعرسانی قبل از سفر در مورد امنیت مهم است؟
اطلاعرسانی به مسافران در مورد اصول امنیتی، کمک به ایجاد فضای امن و آگاهی در هواپیما میکند.
۳. چگونه میتوان از تجهیزات ایمنی در هواپیما به درستی استفاده کرد؟
با پیروی دقیق از دستورالعملها و استفاده صحیح از تجهیزات ایمنی مانند کمربند ایمنی و ماسک اکسیژن.